岗位职责
1负责服务品质的全面监测门店标准化执行效果检查和校准
2辅助门店管理负责人跟进门店的执行及改进措施的实施
3通过项目制度持续推进体验优化包括推动管理层决策开展客户体验工作坊建立体验地图及文化等
4基于客诉评价成交率等相关指标及客户调研等挖掘发现履约服务过程中的问题点并针对性提出有效解决方案协同相关方落地
举报
1负责服务品质的全面监测门店标准化执行效果检查和校准
2辅助门店管理负责人跟进门店的执行及改进措施的实施
3通过项目制度持续推进体验优化包括推动管理层决策开展客户体验工作坊建立体验地图及文化等
4基于客诉评价成交率等相关指标及客户调研等挖掘发现履约服务过程中的问题点并针对性提出有效解决方案协同相关方落地
举报
温馨提示
- 你可能感兴趣的职位
- 最近浏览记录
-
0.7-3万/月
-
1.5-2.5万/月
-
1.2-1.5万/月
-
0.5-1万/月
-
面议
-
0.8-1万/月
-
5-7千/月
-
1-1.5万/月
暂没有相关信息
- 公司规模：1000-9999人
- 公司性质：0
- 所属行业：电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等
- 联系人：吴琼
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：
工作地址
- 地址：深圳市前海深港合作区南山街道前海大道前海嘉里商务中心T1写字楼1702B
