熟悉锂电池基本特性
锂电池
岗位主要工作内容：
1. 负责公司产品的售后服务工作，对客户反映的产品技术问题进行认真分析并予回复；
2. 制定并不断完善客户来样管理制度和业务流程工作标准，有条不紊的安排客户来样调配工作；
3. 及时按客户来样标准和要求调配好相关产品，并刮样卡提供给主管领导和总经理审核确认；
4. 不断改进和提高调样技术，提高产品质量，满足或超越客户需求；
5. 协助售后部部长保证售后服务体系的正常运转，提高客户满意度，时刻维护公司形象；
6. 定期组织本部门员工进行业务培训，提高下属业务水平，及时解决顾客的各种客户来样调配问题；
7. 不断了解行业动态、产品的需求变化并及时向公司领导反馈，为公司新产品开发提供信息支持；
8. 完成领导安排的其他工作。
1. 负责公司产品的售后服务工作，对客户反映的产品技术问题进行认真分析并予回复；
2. 制定并不断完善客户来样管理制度和业务流程工作标准，有条不紊的安排客户来样调配工作；
3. 及时按客户来样标准和要求调配好相关产品，并刮样卡提供给主管领导和总经理审核确认；
4. 不断改进和提高调样技术，提高产品质量，满足或超越客户需求；
5. 协助售后部部长保证售后服务体系的正常运转，提高客户满意度，时刻维护公司形象；
6. 定期组织本部门员工进行业务培训，提高下属业务水平，及时解决顾客的各种客户来样调配问题；
7. 不断了解行业动态、产品的需求变化并及时向公司领导反馈，为公司新产品开发提供信息支持；
8. 完成领导安排的其他工作。
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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- 公司规模：100 - 499人
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：锂电池类
- 所在地区：广东-深圳市-南山区
- 联系人：鲍晓玉
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- 邮政编码：
工作地址
- 地址：比克大厦26楼
