岗位职责:
一、过程质量管控工作策划及落实:
1.制程重大质量异常管控工作策划及落实;
2.工序制程能力监测工作策划及落实;
3.主导降低制程返工率。
二、成品检测系统维护,提升系统检出力:
1.成品检测系统管控指标(过判/漏判)策划、落实;
2.成品检测系统配方优化;
3.参与成品检测系统验收。
三、成品质量管控工作策划及落实:
1.成品检验方案策划、落实;
2.成品质量标准内化;
3.检验人员能力培养。
四、客诉处理&客户关系维护
1.客户关系维护;
2.客户投诉处理;
3.客户满意度提升
五、人员培训、培养,绩效管理:
1.所属人员的培训、培养,日常工作安排;
2.直接下属的绩效管理
岗位要求:
1.大学本科学历,理工科专业优先
2.具有QCC,客户关系管理,六西格玛方法等培训经验;
3.5年及以上质量管理工作经验,具有同岗位工作经验;
4.熟练使用计算机办公软件(PPT/Exce等);
5.熟练运用QCC方法、六西格玛工具、8D方法等6.沟通
能力强;乐观自信;做事积极主动,客户服务意识强.
一、过程质量管控工作策划及落实:
1.制程重大质量异常管控工作策划及落实;
2.工序制程能力监测工作策划及落实;
3.主导降低制程返工率。
二、成品检测系统维护,提升系统检出力:
1.成品检测系统管控指标(过判/漏判)策划、落实;
2.成品检测系统配方优化;
3.参与成品检测系统验收。
三、成品质量管控工作策划及落实:
1.成品检验方案策划、落实;
2.成品质量标准内化;
3.检验人员能力培养。
四、客诉处理&客户关系维护
1.客户关系维护;
2.客户投诉处理;
3.客户满意度提升
五、人员培训、培养,绩效管理:
1.所属人员的培训、培养,日常工作安排;
2.直接下属的绩效管理
岗位要求:
1.大学本科学历,理工科专业优先
2.具有QCC,客户关系管理,六西格玛方法等培训经验;
3.5年及以上质量管理工作经验,具有同岗位工作经验;
4.熟练使用计算机办公软件(PPT/Exce等);
5.熟练运用QCC方法、六西格玛工具、8D方法等6.沟通
能力强;乐观自信;做事积极主动,客户服务意识强.
职位类别: 品质经理/主管(QA/QC经理/主管)
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