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技能培训
周末双休
前台接待
2.6-3.8千/月
所属部门:前厅部
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2023-08-13
  • 招聘人数: 4
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区: 广东-深圳市
  • 专业要求: 酒店管理;旅游管理;商务英语;
姜爽 HR
1. 热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品。
2. 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。
3. 向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。
4. 指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。
5. 确保入住期间的各项合理合法的需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。
6. 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。

任职要求:
1. 大专以上学历,应往届毕业生均可;
2. 热情好客,热爱酒店行业;
3. 能用英语有效的倾听和进行沟通。
4. 熟练操作酒店电脑系统。

职位类别: 服务员

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  • 公司规模:500 - 999人
  • 公司性质:国有企业
  • 所在地区:广东-深圳市
  • 联系人:姜爽
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