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江龙船艇科技股份有限公司

地址：珠海市金湾区平沙镇平沙游艇工业园

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售后储备干部-应届毕业生职业发展前景

2024“百职万岗”春季招聘会：职业细分，专场招聘，投递有奖！

售后储备干部

2.8-6千/月

所属部门：营销中心

学历要求：不限
工作经验：不限
更新时间： 2022-08-08

招聘人数： 2
招聘对象：应届毕业生
工作地区：广东-中山市

专业要求：机械制造及其自动化;船舶工程技术;轮机工程;

赵淑怡 HR

售后服务

岗位职责：
1、协助船舶发运，船舶运输相关事宜的处理，交船过程中突发问题的处理，客户意见的统计和处理等；
2、处理客户意见，收集、反馈客户对产品提出的意见，服务过程的跟踪、落实，客户投诉的处理，售后服务的报告与总结；
3、保修期外有偿服务工作的开展；
4、报批交船过程中产生的各项费用，整理售后服务报告、出差单据并对发生的费用予以审核，对出现的问题及时汇总、处理。
任职要求：
1、本科以上学历，机械、机电、船舶等相关专业；
2、船艇制造工艺方面知识；
3、熟练使用办公软件，有较强的沟通能力、处理问题的能力；

职位类别：售前/售后客服