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地址:义乌经济开发区宏迪路92号e电园诚俊大厦9f
客服专员
2-3千/月
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2025-07-10
  • 招聘人数: 5
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区:
童先生 HR
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格: 1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 者优先。 2、声音甜美、普通话标准者优先。 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础优先考虑。 4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:

职位类别: 酒店/旅游

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    2千以上/月
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    更新日期: 2025-07-10
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  • 公司规模:500 - 999人
  • 公司性质:民营企业
  • 所在地区:浙江-金华市
  • 联系人:童先生
  • 手机:
    会员登录后才可查看
  • 邮箱:会员登录后才可查看
  • 邮政编码:
工作地址
  • 地址:义乌经济开发区宏迪路92号e电园诚俊大厦9f
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