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地址：浙江省义乌市北苑望道路316号（龙祥机械）右手边办公楼5楼
天猫客服
2.8-4.8千/月
  • 学历要求： 不限
  • 工作经验： 不限
  • 更新时间： 2025-05-22
  • 招聘人数： 3
  • 招聘对象： 社会人才
  • 工作地区：
李小姐 HR 三个月前活跃
岗位职责：
1、通过阿里旺旺、qq等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品；
3、负责产品的售后服务，客户投诉、回访及退换货处理；
4、负责记录、整理客户资料并存为文档；

岗位要求：
1.最好有淘宝的相关工作经验，熟悉淘宝销售流程。
2.热情积极,沟通能力强。
3.服务态度贴心/细心/耐心
4.打字速度快(40~50字/分钟左右)，学习能力强。
5.思维敏捷，能够和客户产生良好的互动，通过网络让客户感受你的热情和真诚。

职位类别： 电子商务类

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    更新日期： 2025-05-22
    3-4千/月
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  • 公司规模：1 - 49人
  • 公司性质：民营企业
  • 所在地区：浙江-金华市
  • 联系人：李小姐
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工作地址
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