岗位职责:
1、负责购物村客服中心的接待及咨询工作;
2、负责广播播音工作;
3、为客户提供购物村规定的各项增值服务;
4、接受商户和顾客提出的意见和投诉,做好安抚和登记工作;
5、负责积分兑换礼品、活动礼品的管理工作;
6、负责VIP会员的开发和维护工作。
1、负责购物村客服中心的接待及咨询工作;
2、负责广播播音工作;
3、为客户提供购物村规定的各项增值服务;
4、接受商户和顾客提出的意见和投诉,做好安抚和登记工作;
5、负责积分兑换礼品、活动礼品的管理工作;
6、负责VIP会员的开发和维护工作。
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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- 所属行业:商贸、外贸、外语、百货、零售等
- 所在地区:广东-深圳市
- 联系人:曾
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工作地址
- 地址:盐田区大梅沙奥特莱斯购物村