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岗位职责：
1、根据部门经理的要求，及时完成部门经理指派的售前工作任务；
2、负责对行业客户进行电子数据取证产品方案的售前推广、产品汇报、产品演示、技术交流、技术方案编制、技术方案宣讲等工作；
3、为客户提供业务咨询和方案规划，研究客户行业，挖掘潜在需求，分析项目需求及可行性，提供定制化解决方案；
4、负责电子数据取证产品方案的技术招投标工作，标书的技术应答，现场答疑等工作；
5、负责电子数据取证产品方案的产品PK、产品测试等工作；
6、调研客户需求，将客户反馈的需求信息及时反馈至研发部门；
7、对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面进行分析调研，定期提出分析报告，掌握行业技术发展方向，提升产品竞争力，保持公司产品的行业先进性；
8、每月参与内部技术及市场动态信息交流，了解行业技术和产品动向；
9、每月完成售前业务相关能力专题培训并进行考核；
10、负责组织产品的内部培训及引导，进行技术赋能，将产品信息传达给售后代表、销售代表和培训讲师，保证相关人员了解产品，促进公司产品销售；
11、遵照公司保密规定开展工作，定期参加公司组织的保密制度学习，接受公司定期开展的保密检查；
12、积极完成上级交办的其他工作事项。

任职要求：
1、本科以上学历，计算机相关专业背景；
2、熟悉招投标程序，了解基本的招投标流程；
3、具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法；
4、通过Cisco、H3C等相关网络认证优先；
5、思维清晰，具备较强的逻辑分析能力及演讲沟通能力；
6、善于学习，积极主动，具备一定的抗压能力，能够适应经常性出差。

职位类别： 售前/售后客服

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