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地址:北京市朝阳区芳园西路6号丽都花园南门(霄云桥东700米)
客服销售
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  • 学历要求: 高中及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2019-07-26
  • 招聘人数: 3
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 北京
HR
岗位职责:1.配合领位部做好日常的客户接待工作;2.负责接待各种宴会洽谈及与相关部门的工作衔接等;3.做好VIP客户服务,了解VIP顾客的消费需求及相关喜好,建立完善的VIP客户档案;4.根据中国的国情、相关季节及节日等,提前制定好活动的推广方案;5.做好餐中的对客拜访工作,详细记录顾客提出的反馈意见并收集存档;6.熟练掌握生日宴、寿宴、特殊节日、纪念日等各种现场布置的方法;7.熟练掌握电脑软件和各种表格制作方法,做好日常的客户维护及详细的客情登记;8.掌握惊喜式服务的含义,并落实执行,勇于创新;9.制定好对新老客户的拜访计划,并统一拜访客户的专业用语或短信;10.负责完成上级交办的其他工作。任职资格:1.高中以上学历,一年以上餐饮行业销售部工作经验,女身高162cm以上,男175cm以上,形象气质佳;2.具有较强的沟通能力、组织协调能力、创新思维、团队合作能力等。3.具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。

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