职位描述 工作职责: - 能够快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询、订票及投诉,透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系,并能向客户推销相关产品。 入职条件: - 具大专以上学历,具一年以上客户服务经验者可获优先考虑; - 有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好人际关系; - 打字、计算机操作熟练并熟悉互联网操作; - 学习能力较强,能够承受一定的工作压力 - 有一定客源优先考虑 - 有积极进取心及团队合作精神; 工作时间: - 轮班工作,包括星期日及公众假期, 每班工作8小时,每星期平均工作40小时。
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:国有企业
- 所属行业:酒店/旅游
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工作地址
- 地址:天誉商务大厦