工作职责：1. 按照部门月度、年度任务目标，制定本岗位职责相关计划并有效开展；2. 按分管职责承担业务系统管理协助、资源分配、系统测试、数据分析等工作；3. 按部门项目及业务规划，协助拟定营销短信模板、梳理业务信息并发布相关通告；4. 负责部门会议记录工作，准确输出会议纪要、并整理归档；5. 负责部门人员晋升、入职、离职等人员信息梳理归档；任职资格：1. 大专及以上学历，特别优秀者可适当放宽；2. 1-2年以上工作经验，熟悉呼叫中心后台运作，或具备运营支持岗位相关经验优先；3. 熟练使用WordExcelPPT等办公软件，善于数据分析汇总，及一定的文字表达能力；4. 执行力强，责任心强，结果导向，具有一定的抗压能力和较强的自我驱动力；
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