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湖北艾格森生物科技有限公司

地址：湖北省武汉市武昌区

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电话客服专员—非销售职业发展前景

2024“百职万岗”春季招聘会：职业细分，专场招聘，投递有奖！

电话客服专员—非销售

面议

学历要求：大专及以上
工作经验：不限
更新时间： 2017-02-05

招聘人数：若干
招聘对象：社会人才
工作地区：湖北-武汉市

柯先生 HR

岗位职责：
1、通过电话沟通及时处理紧急事件及回答客户疑问
2、收集、整理系统问题及客户需求信息和意见，及时将有效信息反馈给销售和研发部门，提升服务质量；
3、针对长期潜在的客户，选择适当的跟进方式，与客户保持良好有效的沟通，成为销售与客户间的桥梁；
4、有一定想法和工作思路。

任职要求：
能接受轮班制度！
1、大专及以上学历；
2、性格开朗、善于倾听、乐观积极、反应灵敏；
3、出色的表达、沟通能力，语言组织能力；
4、执行能力强，具有团队合作精神；
5、综合素质强,较强的逻辑思维能力，具有一定抗压力。

职位类别：客服专员/助理