岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、上级领导安排的其他事项。
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、上级领导安排的其他事项。
职位类别: 电脑操作员/打字员/校对
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- 公司规模:50 - 99人
- 公司性质:私营企业
- 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区:广东-深圳市
- 联系人:谢经理
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- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:518040
工作地址
- 地址:深圳市福田区天安数码城创新科技广场一期A座1306-1308