1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力； 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练； 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 4、性格沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极； 5、普通话标准、流利，反应灵敏，洞察力强； 职位描述: 1、 负责接单、整单并与客户核对订单信息； 2、 负责催促客户打款，及时做好收款单； 3、 准确下达工厂生产指令单； 4、 负责实时关注生产部回报的货物生产进度，并将此信息反馈给客户； 5、 负责每日根据货物生产信息进行排车，并为货运提供准确的收货信息； 6、 负责督促工厂给打款发货客户开具增值税票； 7、 货物出库后，及时做好客户的冲减、返点、漏退，并保证客户账目的准确性； 8、 负责为有需求且需求符合公司规定的客户申请检验报告及标签； 9、 确保客户档案、业务员档案的信息准确，发现错误或未完善的应及时联络建档人员及时更正、补充 10、负责想客户传达各类公司下发的文件通知； 11、对发完货不再执行的订单，及时手动关闭； 12、对公司的销售数据、销售政策、价格体系和客户资料进行保密 13、负责完成上级领导所指派的所有任务。 联系我时，请说是在智通人才网上看到的，谢谢！
职位类别： 客户服务类
举报
- 公司规模：500 - 999人
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：涂料公司
- 所在地区：广东-中山市-南头镇
- 联系人：蔡先生
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：528400
工作地址
- 地址：广东省中山市
