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岗位职责：1、负责公司电商各平台的管理，宣传推广，活动策划及日常运营。2、负责制订年度、季度、月度电商平台运营策略计划并执行；推动团队业绩增长、完成店铺销售目标；使用营销工具进行产品及商城推广，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策； 3、定期提交商城运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估； 4、充分了解和掌握电子商务的运营模式，熟悉运营的采购、订单提交、订单处理、物流配送、客户服务等各项流程； 5、根据公司经营战略和业务需求，组建运营团队，合理设置电商部门组织结构和岗位，优化业务流程，对员工绩效进行管理和培训，提升部门的工作效率，确保完成品牌经营目标； 6、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为电子商务总体战略制定提供相关依据。7、熟悉网络销售平台、规则和操作流程，具备推广工具的实际操作经验。8、能负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化，有多次参加线上活动经验者优先。9、优化库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。10.制定并完善电商部门的销售管理制度与相关流程根据公司的发展方向及公司管理规定制定电子商务营销管理制度；根据实际操作制定并完善客服服务流程，产品发布流程，产品推广流程，订单处理流程，物流发货流程，异常问题处理流程，财务利润分析核算流程，工资核算流程等。11.新老客户关系维护建立老顾客群与客户互动的SNS；整理分类不同级别的老顾客，并对顾客做出相应的维护。12.根据公司及业务需求，制定网络营销方案及推广策略。
任职要求：1、大专及以上学历，工商管理、市场营销、计算机等相关； 2、5年以上工作经验，3年以上运营团队管理经验，从事过大型网站的整体运营工作；并能独立运作管理,有带领团队创造千万产值经验者优先 3、熟悉并独立进行电子商务平台的运作流程，熟练操作服务器； 4、热爱电子商务，工作认真积极，责任心强，沟通能力和理解能力强，处事灵活，协调能力佳，有良好的团队合作精神； 5、思维清晰、反映敏捷，具有创新精神、良好的职业操守，优秀的职业经历，能承受一定的工作压力。6、具有良好的敬业精神、沟通能力和职业道德，能够承担工作压力，开朗乐观，热爱电子商务。具备良好的沟通能力，能掌握客户网购心理需求，对售前售后服务处理得当。7、具备有领导和组织能力，能妥善的协调部门间的工作，调动员工的积极性与创造性！

职位类别： 互联网产品经理/主管

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