岗位职责
1、负责处理产品售后出现的品质、技术投诉问题；
2、负责对客户退/换货产品进行分析确认，并跟进改善；
3、负责回复客户8D报告，跟进客户对投诉处理的满意度；
岗位要求：
1、具有聚合物锂电池品质或持术岗位工作经验；
2、熟悉软包电芯生产、PACK的全流程、品质控制要点及常见品质异常的处理；
3、具备良好的品质控制能力，有良好的沟通、协调能力；
4、能独立处理客户投诉问题；
5、英语四级以上；
1、负责处理产品售后出现的品质、技术投诉问题；
2、负责对客户退/换货产品进行分析确认，并跟进改善；
3、负责回复客户8D报告，跟进客户对投诉处理的满意度；
岗位要求：
1、具有聚合物锂电池品质或持术岗位工作经验；
2、熟悉软包电芯生产、PACK的全流程、品质控制要点及常见品质异常的处理；
3、具备良好的品质控制能力，有良好的沟通、协调能力；
4、能独立处理客户投诉问题；
5、英语四级以上；
职位类别： 售后服务工程师/技术支持
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申请职位
- 公司规模：500 - 999人
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：锂电池类
- 所在地区：广东-深圳市-龙岗区
- 联系人：韩小姐
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：518116
工作地址
- 地址：深圳市龙岗区龙城龙西清水路天龙巷3号
