职位描述
岗位职责:
1、分析和解决驻地客诉问题,并进行客诉后期追踪;
2、进行客户服务工作规划;
3、对客户服务团队进行日常管理跟进工作;
4、从事百货零售/金融/互联网行业客服经验优先考虑。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有相关客诉处理的工作经验;
3、优秀的沟通能力,工作积极主动,执行力强;
4、客诉工作经验丰富者,学历可放宽。
岗位职责:
1、分析和解决驻地客诉问题,并进行客诉后期追踪;
2、进行客户服务工作规划;
3、对客户服务团队进行日常管理跟进工作;
4、从事百货零售/金融/互联网行业客服经验优先考虑。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有相关客诉处理的工作经验;
3、优秀的沟通能力,工作积极主动,执行力强;
4、客诉工作经验丰富者,学历可放宽。
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:股份公司
- 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区:广东-深圳市
- 联系人:谢小姐
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- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:518000
工作地址
- 地址:红荔西路上航大厦东座3楼