岗位职责:
承担公司产品的接货安装、调试、维修与维护工作
制定单项服务作业计划并实施;
协调客户配合服务工作,减少误工时间;
发起服务联络书,承担担当社外质量事件的处理;
执行上级安排的服务任务,积极响应客户的要求;
提供客户技术支持。
承担提升个人服务品质
承担按照《作业标准》和《作业规定》为客户提供服务;
承担学习研究专业技术资料,提高技术能力;
承担规范个人日常行为符合公司及客户的要求
任职资格
2年以上售后服务或者生产技术工作经验
机电一体化及流体机械类相关专业,本科学历
具有风机行业两年以上技术服务或生产技术工作经验者优先
熟练使用CAD软件
可适应出差
有责任心,诚实认真,能吃苦耐劳,有良好的工作习惯;
良好的人际关系,有团队合作精神 clear
承担公司产品的接货安装、调试、维修与维护工作
制定单项服务作业计划并实施;
协调客户配合服务工作,减少误工时间;
发起服务联络书,承担担当社外质量事件的处理;
执行上级安排的服务任务,积极响应客户的要求;
提供客户技术支持。
承担提升个人服务品质
承担按照《作业标准》和《作业规定》为客户提供服务;
承担学习研究专业技术资料,提高技术能力;
承担规范个人日常行为符合公司及客户的要求
任职资格
2年以上售后服务或者生产技术工作经验
机电一体化及流体机械类相关专业,本科学历
具有风机行业两年以上技术服务或生产技术工作经验者优先
熟练使用CAD软件
可适应出差
有责任心,诚实认真,能吃苦耐劳,有良好的工作习惯;
良好的人际关系,有团队合作精神 clear
职位类别: 售前/售后客服
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