岗位职责:
1、接受客户网上在线咨询;
2、积极配合销售部做好客户发展及维护工作;
3、与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求及意见,耐心细心解答,提供优质高服务,并记录整理及汇报;
4、定期回访客户,做好客户维护的售后工作。
任职要求:
1、高中或中专及以上学历,具备一年以上工作经验,有通过网络开拓客户经验者优先;
2、熟练操作WORD、EXCEL等办公软件;
3、性格开朗,沟通能力强,工作细致耐心,思维活跃思路清晰,分析总结能力强,有良好的团队合作精神。
1、接受客户网上在线咨询;
2、积极配合销售部做好客户发展及维护工作;
3、与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求及意见,耐心细心解答,提供优质高服务,并记录整理及汇报;
4、定期回访客户,做好客户维护的售后工作。
任职要求:
1、高中或中专及以上学历,具备一年以上工作经验,有通过网络开拓客户经验者优先;
2、熟练操作WORD、EXCEL等办公软件;
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职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:其它类
- 所在地区:湖北-武汉市-洪山区
- 联系人:胡女士
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- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:430070
工作地址
- 地址:湖北省武汉市洪山区书城路维佳创意大厦13楼