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成都弗斯达酒店有限公司 | ||||
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成都嘉好(集团)公司成立于2003年,在行业变革的洗礼中,我们至始至终秉承自己独特的经营理念,以“高效、务实、诚信”为宗旨,不断完善自身管理和服务体系,竭尽所能为我们的客户提供周到、快捷、热情的服务。旗下企业包括:成都嘉好房地产投资有限公司、成都欧曼酒店管理有限公司、成都弗斯达酒店有限公司、云南勐腊县龙巴河矿山开采有限公司、简阳市融通小额贷款股份有限公司、成都英科纳物流有限公司、成都家乐居物业管理有限公司、成都嘉锐华贸易有限公司、成都嘉好营销代理有限公司。
—— 嘉好是消费者的嘉好,为消费者提供最优质的产品与最为真挚完善的服务;
—— 嘉好是合作伙伴的嘉好,为优秀的合作伙伴提供展示的舞台;
—— 嘉好是"嘉好人"的嘉好,为所有员工提供展现自我价值和团队协作精神的空间;
—— 嘉好是全社会的嘉好,为社会的进步和价值创造提供最坚定的支持和无私的奉献。
公司愿景:广受尊敬的常青企业
我们要做一个受人尊敬的基业常青的企业,以持续发展的优良业绩和诚信负责的形象赢得广泛的尊敬。
公司使命:成就梦想,精彩生活
我们关注人们生活观念、生活方式的变化,整合产品与服务资源,满足顾客物质需求的同时,丰富人们精彩的精神生活。
公司价值观:责任、合作、专业、创新、服务、贡献
责任 ——做负责任的人
明确自身的岗位责任并身体力行,不推卸,不逃避。对上级负责(执行能力),对下属负责(管理能力),对交办的任务负责。
对自己所说的话负责,不传播未经证实的消息,不在背后不负责任地议论人和事,不搬弄是非,对任何事情都不妄加猜测。
对自己的行为负责,勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正,勇于纠正公司其他员工不负责任的言行,顾全大局,不计较个人得失。
合作 ——团队合作,共同成长
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作。
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持 。
积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量解决问题和困难。
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则。
有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围。
专业 ——提倡专业精神
持续学习,自我完善,做合格的专业人才,做专业领域的领先者。
遵循必要的专业工作流程,在计划时间内完成工作,并且符合专业标准。
专业的人做专业的事(合适的人做合适的事)。
今天的事不推到明天,上班时间只专心做与工作有关的事。
坚定不移,永不放弃,专注地迎接市场挑战。
创新 ——持续创新,不断改进
只有能够不断创新的团队,才有能力突破市场的壁垒,成就非凡事业。
我们提供的服务不但要满足用户未被满足的需求,而且要超出他们的预期,这要依靠巨大的创新才能实现。
通过持续的创新,以异乎寻常的方式持续改进产品和服务。
创新就是新思路、新方法、新市场、新产品、新服务、新成果。
服务 ——我们不是在出售产品,而是在出售服务
最大限度地追求顾客满意是我们事业的终级目标。
周到体贴的服务是让顾客满意的最佳手段。
一切以用户为中心,时刻注意收集用户需求和建议,为用户提供最丰富的超出期望的体验。
通过优质服务促使公司品牌增值。
贡献 ——有贡献就有收获
公司是社会的器官,只有能为这个社会做好贡献,才能算有所成就。
员工是公司的细胞,只有帮助公司为社会做出贡献,才算有所成就。
员工能否有所发展,在很大程度上看员工是否重视贡献。
有贡献就有收获,有付出就有回报。
我们尊重每一位员工,真诚的关心员工,改善我们的管理,让员工在嘉好的舞台上能够顺畅、积极地创造价值,成就自我。
我们坚信,认同嘉好文化,诚实守信、积极主动、认真负责的员工是我们成就事业的核心资源。

注:每项指标的分值为10分,共10项,总计100分。 |

