与下属沟通的20种技巧
发布时间：2013-10-24 新闻来源：一览泵阀英才网
常常上级与下级沟通时会犯很多的错误，而有些上司不知道怎样与下属沟通。往往我们错过沟通就会错过一些好的下属，所以与下属沟通时是要讲究技巧的，下列是泵阀英才网的资深招聘顾问整理的一些与下属沟通的小技巧，希望可以帮到一些人。
1.将「影响员工」列入管理目标。
2.时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。
3.以轻松的形式与员工交流。
4.探访员工的工作地方，在员工的地方与他们会面。
5.以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。
6.与员工分享非机密的资料，并谘询他们的意见。
7.停止打击员工士气的行动或项目，并藉此来作一个学习机会。
8.聆听占时间百分之八十；说话占百分之二十。
9.向员工收取他们留传的谣言，并作跟进。
10.置身于员工的岗位中，加深对员工职责的了解。
11.每次管理层会议召开后，都向员工提供有关的资料。
12.询问员工：「我是否已将我的愿景、使命和目标清楚地列明？」
13.询问员工：「我怎样可以帮助你的工作？」
14.询问员工：「甚么因素会令我们的顾客更满意或不满？」
15.赞赏于众人前；提点于个别中。
16.找寻每位员工的优点。
17.每天围绕一个主题，主动与员工交谈。
18.与生疏的员工打开话匣子。
19.订下每月与员工沟通的目标。
20.中午与员工一起享用午餐，藉此机会建立彼此间的信任。
只要上级与下级诚心得交流就不会走很多弯路，与下属沟通时一定要注意语气。
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